별다방 홈페이지에 점잖게 쥐좀 잡아달라고 했더니 회신내용이 왜이러니..-_-
답변일 : 2007-01-12미안, 이런 답변은 나도 할 줄 알아(...). 같은 프로끼리 이러지 말자(...)
안녕하세요, 두아쓰 고객님…
먼저 저희 스타벅스를 이용하시는데 불편함을 드려서 대단히 죄송합니다.
또한 저희 스타벅스 커피를 찾아주시고 사랑해 주신 점 감사드립니다.
저희 스타벅스의 목표는 항상 보다 나은 커피와 우수한 서비스를 고객님께 제공해 드리는 것입니다. 저희는 스타벅스 매장이 고객님의 집, 그리고 학교 또는 회사 다음의 제 3의 장소로 제공되어지길 희망하고 있습니다.
매장관리를 보다 철저히 하도록 조치하였습니다. 앞으로는 더욱 세심한 부분까지 위생점검을 재 실시하여 동일한 일이 발생되지 않도록 다시 한번 교육하고 당부하겠습니다. 더불어 다시는 이러한 일이 없도록 더욱 노력하는 자세의 스타벅스가 되도록 하겠습니다.
이번 일로 인해 저희 스타벅스에 대한 신뢰를 잃지 않으시기를 바라며, 앞으로도 자주 저희 매장을 방문해 주시고 저희가 좀 더 신경 써야 할 점이나 만족하신 점에 대해 좋은 의견 보내주시기 바랍니다.
앞으로 계속해서 애정어린 충고와 관심 부탁 드립니다.
그리고 항상 저희 스타벅스 커피를 사랑해 주십시오.
감사합니다.
스타벅스 고객센터에서 보냅니다.
결국 디씨에 올려버림. 퉷- _-
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